Social Puzzle System | Informativa Privacy

Informativa Privacy

Informativa per il trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13–14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Ultimo aggiornamento: 15 Giugno 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali degli Interessati è Magnetize LLC, società di diritto statunitense registrata nello Stato del Wyoming (USA), operante in Europa sotto il brand Social Puzzle System. Responsabile dei contenuti e delle attività formative erogate tramite il Sito è Luigi Fiano, fondatore di Magnetize LLC.

Di seguito i riferimenti del Titolare:

DenominazioneMagnetize LLC
Brand operativoSocial Puzzle System
Responsabile contenutiMagnetize LLC
Stato di registrazioneWyoming, USA
Email di contatto[email protected]

Ai fini del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), Magnetize LLC agisce in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti residenti nell’Unione Europea e nello Spazio Economico Europeo (SEE).

2. Ambito di Applicazione della Presente Informativa

La presente Informativa si applica a tutti i visitatori e agli acquirenti (di seguito “Interessati”) del sito web pubblicato sotto il brand Social Puzzle System (di seguito il “Sito”), nonché a chiunque interagisca con la Società attraverso i canali ufficiali e sales pages dedicate sotto lo stesso brand, inclusi email, WhatsApp aziendale, piattaforme formative e community private.

Sito di riferimento:
https://vendiconsperanza.com

La presente Informativa non si applica a siti web di terzi raggiungibili tramite link presenti nel Sito. Per tali siti il Titolare non risponde delle relative politiche di trattamento dati e invita l’Interessato a prenderne visione.

3. Tipologie di Dati Personali Trattati

3.1 Dati forniti direttamente dall’Interessato

Nella navigazione del Sito, nella procedura di registrazione, di acquisto o nella richiesta di informazioni, il Titolare raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

Dati anagrafici e di contattoNome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
Dati di fatturazioneIndirizzo, codice fiscale, partita IVA ove richiesta fattura, IBAN per rimborsi.
Dati di accesso alla piattaformaUsername, password criptata, data e ora degli accessi.
Dati di utilizzo del servizioProgressione nei corsi, interazioni con i materiali, richieste al supporto.
ComunicazioniContenuto di email, messaggi WhatsApp e ticket di supporto inviati al Titolare.

3.2 Dati tecnici raccolti automaticamente

Durante la navigazione del Sito, i sistemi informatici e le procedure software acquisiscono automaticamente alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli internet:

Indirizzo IPIdentificativo del dispositivo utilizzato per la connessione.
Tipo e versione del browserSoftware utilizzato per accedere al Sito.
Sistema operativoSistema del dispositivo dell’Interessato.
Pagine visitateURL consultate e durata della visita.
Timestamp degli accessiData e ora delle richieste al server.
Cookie tecniciDati necessari al funzionamento del Sito. Si rimanda alla Cookie Policy.

I dati tecnici vengono utilizzati esclusivamente per finalità di sicurezza, diagnosi tecnica e miglioramento del Sito. Non vengono utilizzati per identificare l’Interessato, salvo che ciò sia necessario per accertare responsabilità in caso di condotte illecite.

3.3 Dati ricevuti da terze parti

In alcuni casi, il Titolare può ricevere dati personali dell’Interessato da soggetti terzi, come piattaforme di pagamento (Stripe, PayPal), sistemi CRM o partner tecnologici. In tali ipotesi, il Titolare si assicura che il trasferimento avvenga nel rispetto della normativa applicabile.

3.4 Dati particolari e dati giudiziari

Il Titolare non raccoglie né tratta categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 GDPR, quali dati relativi a origine etnica o razziale, convinzioni religiose o filosofiche, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, dati genetici, biometrici e di salute, né dati relativi a condanne penali e reati ai sensi dell’art. 10 GDPR.

4. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

Il Titolare tratta i dati personali degli Interessati sulla base delle seguenti finalità e basi giuridiche ai sensi dell’art. 6 del GDPR:

Esecuzione del contrattoGestione dell’account, erogazione dei prodotti e servizi acquistati, invio delle credenziali di accesso alla piattaforma e comunicazioni di servizio relative agli acquisti effettuati.

Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR, esecuzione del contratto.
Conservazione: 5 anni dalla cessazione del rapporto.
Supporto clientiGestione delle richieste di assistenza tecnica, risoluzione di problematiche legate all’accesso o alla fruizione dei contenuti, rimborsi.

Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR, esecuzione del contratto.
Conservazione: fino all’evasione della richiesta + 24 mesi.
Adempimenti fiscali e contabiliEmissione di ricevute e fatture, conservazione dei documenti contabili ai sensi della normativa fiscale italiana.

Base giuridica: art. 6(1)(c) GDPR, obbligo legale.
Conservazione: 10 anni dalla data dell’operazione.
Sicurezza informatica e prevenzione frodiMonitoraggio degli accessi, prevenzione di usi non autorizzati del Sito e dei sistemi, gestione degli incidenti di sicurezza.

Base giuridica: art. 6(1)(f) GDPR, legittimo interesse.
Conservazione: 12 mesi dai log.
Newsletter e aggiornamenti istituzionaliInvio di aggiornamenti non commerciali relativi alle attività formative, agli eventi e agli sviluppi del brand Social Puzzle System.

Base giuridica: art. 6(1)(a) GDPR, consenso.
Conservazione: fino alla revoca del consenso + 24 mesi.
Comunicazioni commerciali e marketingInvio di offerte, promozioni e codici sconto relativi ai prodotti e servizi del Titolare, anche tramite email e WhatsApp.

Base giuridica: art. 6(1)(a) GDPR, consenso.
Conservazione: fino alla revoca del consenso + 12 mesi.
Tutela dei diritti del TitolareAccertamento e difesa dei diritti del Titolare in sede giudiziaria, arbitrale o stragiudiziale; due diligence in caso di operazioni societarie.

Base giuridica: art. 6(1)(f) GDPR, legittimo interesse.
Conservazione: per la durata del procedimento + prescrizione.
Analisi statistica aggregataElaborazione di dati aggregati e anonimi sull’utilizzo del Sito e dei servizi per migliorarne le funzionalità. I dati aggregati non sono riconducibili all’Interessato.

Base giuridica: art. 6(1)(f) GDPR, legittimo interesse.
Dati anonimi: nessun termine.

Il consenso prestato per le finalità di marketing e newsletter è revocabile in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca. Per revocare il consenso, è sufficiente inviare richiesta a [email protected] oppure cliccare sul link di disiscrizione presente in ogni comunicazione ricevuta.

5. Conseguenze del Mancato Conferimento dei Dati

Il conferimento dei dati personali necessari all’erogazione dei servizi, inclusi dati anagrafici, di contatto e di pagamento, è obbligatorio. In assenza di tali dati, il Titolare non sarà in grado di procedere alla registrazione dell’account, all’erogazione dei prodotti o servizi acquistati, né a fornire assistenza.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing e newsletter è facoltativo. Il mancato consenso non preclude l’accesso ai servizi né comporta alcuna conseguenza negativa per l’Interessato.

6. Destinatari dei Dati Personali

6.1 Soggetti autorizzati al trattamento

I dati personali degli Interessati sono trattati da personale interno del Titolare appositamente autorizzato e istruito ai sensi dell’art. 29 GDPR, nonché da soggetti nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

6.2 Comunicazione a terzi

I dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari, esclusivamente nei limiti delle finalità indicate:

Fornitori di servizi tecnologiciHosting, piattaforma e-learning, CRM, email. Finalità: erogazione tecnica del servizio. Tali fornitori agiscono come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, vincolati da appositi accordi contrattuali.
Fornitori di servizi di pagamentoStripe, PayPal, Klarna e istituti bancari. Finalità: elaborazione delle transazioni. I dati di pagamento sono trattati direttamente dai provider certificati PCI-DSS; il Titolare non archivia i dati delle carte di credito.
Consulenti legali e fiscaliFinalità: adempimenti normativi, obblighi contabili e fiscali, tutela giurisdizionale.
Autorità giudiziarie e amministrativeFinalità: adempimento di obblighi di legge o richiesta dell’Autorità competente.
Piattaforme di automazione e CRMAd esempio GoHighLevel. Finalità: gestione dei flussi di comunicazione e follow-up commerciali, nei limiti del consenso prestato dall’Interessato.

6.3 Diffusione

I dati personali degli Interessati non sono oggetto di diffusione indiscriminata a soggetti non determinati.

7. Trasferimenti Internazionali di Dati

In qualità di società statunitense, Magnetize LLC potrebbe trasferire o rendere accessibili dati personali di Interessati residenti nell’UE/SEE verso Paesi terzi, inclusi gli Stati Uniti d’America.

Tali trasferimenti vengono effettuati nel rispetto del Capitolo V del GDPR, avvalendosi delle seguenti garanzie:

  • Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione Europea con Decisione 2021/914/UE, per i trasferimenti verso Paesi privi di decisione di adeguatezza;
  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, ove applicabili;
  • Garanzie contrattuali specifiche con i singoli fornitori tecnologici, ad esempio Data Processing Agreements con Stripe, Google, ecc.

L’Interessato ha il diritto di richiedere copia delle garanzie adottate per i trasferimenti internazionali scrivendo a [email protected].

8. Misure di Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati personali, conformemente all’art. 32 del GDPR, in modo da prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale dei dati. Tra le misure adottate:

  • Cifratura dei dati in transito tramite protocollo HTTPS/TLS;
  • Hashing e salatura delle password degli account;
  • Accesso ai dati personali limitato al personale autorizzato secondo il principio del minimo privilegio;
  • Monitoraggio degli accessi e dei log di sistema;
  • Valutazione periodica dell’adeguatezza delle misure di sicurezza.

Tuttavia, il Titolare non può garantire la sicurezza assoluta delle trasmissioni via internet. In caso di violazione dei dati personali (data breach) che comporti un rischio elevato per i diritti e le libertà degli Interessati, il Titolare provvederà alla notifica al Garante Privacy entro 72 ore dalla conoscenza dell’evento (art. 33 GDPR) e alla comunicazione agli Interessati coinvolti senza ingiustificato ritardo (art. 34 GDPR).

9. Tutela dei Minori

Il Sito e i servizi del Titolare sono destinati esclusivamente a persone che abbiano compiuto 18 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di soggetti minorenni.

Qualora il Titolare venisse a conoscenza di aver trattato inavvertitamente dati di minori, procederà all’immediata cancellazione degli stessi. I genitori o tutori legali che ritenessero che un minore abbia fornito dati personali al Titolare sono pregati di contattare immediatamente [email protected].

10. Diritti dell’Interessato

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, l’Interessato ha il diritto di:

Accesso (art. 15)Ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento che lo riguarda e accedere ai dati personali trattati, nonché ricevere copia degli stessi.
Rettifica (art. 16)Ottenere la rettifica di dati personali inesatti o incompleti.
Cancellazione “diritto all’oblio” (art. 17)Ottenere la cancellazione dei propri dati personali al ricorrere delle condizioni previste dalla norma, ad esempio dati non più necessari rispetto alle finalità, revoca del consenso o trattamento illecito.
Limitazione del trattamento (art. 18)Ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla norma, ad esempio contestazione dell’esattezza dei dati o trattamento illecito.
Portabilità dei dati (art. 20)Ricevere i propri dati personali in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e richiederne il trasferimento a un altro Titolare, ove tecnicamente fattibile.
Opposizione (art. 21)Opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento dei propri dati fondato sul legittimo interesse del Titolare.
Revoca del consenso (art. 7(3))Revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento per finalità di marketing o newsletter, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Reclamo (art. 77)Proporre reclamo all’Autorità di controllo competente, Garante Privacy per gli Interessati in Italia.

10.1 Come esercitare i diritti

L’Interessato può esercitare i propri diritti in qualsiasi momento inviando richiesta scritta all’indirizzo email [email protected] indicando nome, cognome, tipo di diritto che intende esercitare e, ove necessario, copia di un documento identificativo.

Il Titolare risponderà senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Tale termine può essere prorogato di ulteriori 60 giorni in caso di particolare complessità o elevatissimo numero di richieste: in tal caso, il Titolare comunicherà la proroga all’Interessato entro i 30 giorni, indicando i motivi. L’esercizio dei diritti è gratuito.

11. Diritto di Reclamo al Garante Privacy

L’Interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR o la normativa nazionale applicabile.

DenominazioneGarante per la protezione dei dati personali
SedePiazza Venezia 11, 00187 Roma
Sito webwww.garanteprivacy.it
Email[email protected]
PEC[email protected]

In alternativa, l’Interessato residente in un altro Stato membro dell’Unione Europea può rivolgersi all’Autorità di controllo del Paese in cui risiede abitualmente, lavora o in cui si ritiene abbia avuto luogo la presunta violazione.

12. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili, come pixel, web beacon e script di terze parti. Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzati, le relative finalità, i soggetti terzi coinvolti e le modalità di gestione del consenso, si rimanda all’apposita Cookie Policy pubblicata sul Sito.

I cookie strettamente necessari al funzionamento tecnico del Sito vengono installati senza necessità di consenso. I cookie analitici, di profilazione e di marketing vengono installati solo previo consenso espresso dell’Interessato, che può revocare o modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento tramite il banner cookie o il pannello di gestione delle preferenze presente sul Sito.

13. Link a Siti Web di Terzi

Il Sito può contenere link a siti web di soggetti terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su tali siti e non è responsabile delle relative politiche di trattamento dei dati personali. L’Interessato è invitato a consultare le informative privacy di ciascun sito terzo prima di fornire i propri dati personali.

14. Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento, al fine di adeguarla a eventuali modifiche normative, tecnologiche o operative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

In caso di modifiche sostanziali al trattamento dei dati, il Titolare provvederà a darne comunicazione agli Interessati tramite email o tramite avviso prominente sul Sito con congruo preavviso. La prosecuzione nell’utilizzo del Sito successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dell’Informativa aggiornata.

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